Garantie

Hoe lang heb ik garantie op mijn product?

Bij Erovibes.be krijg je liefst 2 jaar garantie op je producten ingaand vanaf de dag van aankoop.

Hoe maak ik aanspraak op garantie van mijn product?

Neem met ons contact op via het contactformulier en bezorg ons je naam en bestelnummer. Wij zullen je een retourslabel toesturen.

Zodra we je product ontvangen hebben, sturen we je product op naar de fabrikant om deze te laten controleren en repareren. Dit kan maximaal 4 weken duren (meestal wel sneller), afhankelijk van vakantieperiodes. Als de fabrikant het product niet kan repareren, krijg je sowieso een nieuwe. 

Je garantie loopt in deze periode gewoon door. Wanneer je of het gerepareerde of een nieuw product terugkrijgt, krijg je dus niet opnieuw de volledige garantie.