Retourneren

U heeft een periode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Om het product tijdens de bedenktijd te kunnen beoordelen, mag de consument het product beoordelen zoals dat ook in een gewone winkel is toegestaan.

Sextoys & Lingerie kunnen om hygiënische redenen niet teruggezonden worden, mits het artikel defect blijkt te zijn. Deze producten worden wel geaccepteerd indien de verzenddoos ongeopend is.

De overige artikelen kunnen alleen in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk is) en in ongeschonden staat worden geretourneerd.

Als u iets wil retourneren verzoeken wij dat u ons hier voor eerst contacteert via het online contactformulier.
U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en bestelnummer te vermelden.